رقم الترخيص: 24044المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
دورة إدارة الجودة الشاملة 🏆 هل ترغب في فهم مبادئ إدارة الجودة الشاملة وكيفية تطبيقها في بيئة العمل؟ هذه الدورة توفر لك المعرفة والأدوات اللازمة لتطوير وتحسين جودة المنتجات والخدمات. مركز ألف للتدريب يقدم لك دورة مسجلة تغطي تاريخ ومفاهيم الجودة الشاملة وأهم روادها. محاور الدورة: نشأة وتاريخ الجودة الشاملة: التعرف على تطور مفهوم الجودة الشاملة عبر الزمن. رواد الجودة الشاملة: استعراض أهم الشخصيات التي ساهمت في تطوير الجودة. إدوارد ديمنج والمبادئ 14: فهم مبادئ ديمنج الشهيرة في الجودة. جوزيف جوران وثلاثية الجودة: استكشاف أفكار جوزيف جوران حول تحسين الجودة. كارو إيشيكاو ومخطط عظمة السمكة: تعلم كيفية استخدام مخطط إيشيكاو لتحليل المشاكل. جينشي تاجوشي ودالة الخسارة: التعرف على دور تاجوشي في تقليل الخسائر وتحسين الجودة. مبادئ الجودة الشاملة: فهم المبادئ الأساسية التي تقوم عليها الجودة الشاملة. الفرق بين جودة المنتجات والخدمات: تحليل الاختلافات بين جودة المنتجات وجودة الخدمات. الفرق بين إدارة الجودة الشاملة والإدارة التقليدية: مقارنة بين الأساليب الحديثة والتقليدية في الإدارة. الفرق بين إدارة الجودة الشاملة والأيزو: فهم الفروق الجوهرية بين إدارة الجودة الشاملة والمعايير الدولية للأيزو. تفاصيل الدورة: عدد الأيام: 4 أيام مدة الدورة: ٢٠ ساعة الدورة مسجلة بالكامل: يمكنك مراجعتها في أي وقت حسب الحاجة
أفضل الدروس بأسلوب مبسط.
احصل على إجابات واضحة للأسئلة الشائعة لتسهيل فهمك وتحقيق النجاح.
يظهر سعر كل دورة أو دبلوم في صفحته، وهو السعر المعروض من جهة التدريب. تُطبَّق الخصومات والعروض المعلنة على المنصة عند إتمام الطلب، ولا يُحتسب أي مبلغ إضافي غير معروض في صفحة الدفع.
الشروط والأحكامتتولى جهة التدريب تنفيذ الدورة وإصدار الشهادة، وتلتزم بتسليمها عند استحقاقها بمدة لا تزيد على 7 أيام من انتهاء التدريب. تراخيص الجهة وأرقامها المعتمدة تظهر في صفحة كل دورة.
الشروط والأحكاميعتمد ذلك على نوع الدورة المعروض في صفحتها: مسجّلة، أو أونلاين مباشرة، أو حضوريّة، أو مدمجة. الدورات المسجّلة يمكن مشاهدتها في أي وقت ومن أي جهاز.
الشروط والأحكامالمحتوى المتاح قبل الشراء هو ما تعرضه صفحة الدورة من وصف وتفاصيل. لا تتوفّر حاليًا نسخة تجريبية من الدروس.
الشروط والأحكاميمكنك التواصل مع فريق المنصة من صفحة «إتصل بـنا» أو عبر المحادثات من لوحة حسابك. التواصل مع المدرب يتم عبر الجهة التدريبية المنفّذة للدورة.
صفحة التواصلتُحدَّد مدة الوصول في وصف الدورة، وتبدأ من تاريخ إتمام الطلب. ويجوز طلب إلغاء التسجيل واسترداد كامل المبلغ إذا ألغت جهة التدريب الدورة أو تعذّر عليها تقديم الخدمة أو لم تُنفَّذ في موعدها المعلن.
سياسة الاستبدال والاسترجاعرقم الترخيص
24044
المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني
سجّل الدخول أو أنشئ حساباً لإتمام الطلب ومتابعته من لوحتك.